Inbrott på Kungsholmen? Vi säkrar dörren och byter lås direkt

Vi kommer så fort polisen är kontaktad, och är ofta hos dig inom 20–40 min. Du får fast pris i telefon innan vi kör. Dörren säkras samma natt.

Ordningen

1. 1Polisen. 112 om det pågår eller precis hänt. Annars 114 14.
2. 2Rör ingenting. Städa inte. Polisen kan vilja säkra spår.
3. 3Fotografera. Dörren, karmen, låset, allt som är trasigt.
4. 4Ring oss. 010-198 56 16. Säg vad som är skadat.
5. 5Vi säkrar dörren. Nytt lås eller ny cylinder om det behövs.
6. 6Ring försäkringsbolaget. Med vårt kvitto och dina bilder.

Vad vi gör när vi kommer

Först tittar vi. Uppbruten karm? Avbruten cylinder? Bänd regel? Vi säger vad som behöver göras och vad det kostar. Inget börjar innan ditt ja.

Sedan gör vi dörren låsbar igen. Oftast byts cylindern. Vanliga cylindrar har vi i bilen, så det sker samma natt. Ett låshus som tagit stryk går ibland att laga på plats. Är karmen kluven säkrar vi dörren så att den går att stänga och låsa tills en snickare kan ta resten.

Dokumentation till försäkringen

Vi beskriver skadan på dörren och låset. Vad som var trasigt. Vad vi bytte. Vad det kostade. Det skrivs på kvittot. Lägg till dina egna bilder och polisens diarienummer, så har bolaget det de brukar fråga efter.

Bostadsrätt? Låset på lägenhetsdörren kan ligga på din försäkring eller föreningens. Hyresrätt? Dörren hör oftast till värdens. Ring värden också.

Varför byta lås även om det fungerar

Togs nycklar? Låg reservnyckeln i hallen? Då kan inbrottstjuven komma tillbaka utan att bryta något. Bostäder som drabbats en gång löper större risk att drabbas igen. Byt cylindern. Priset på cylindern får du innan vi monterar den.

Vad det kostar

Hela besöket prissätts i telefon innan vi kör. Natt och helg kan kosta mer än ett bokat jobb dagtid. Delar läggs till bara efter ditt ja. Priserna.

Sov tryggt i natt

• Kolla alla fönster och balkongdörren.
• Lägg undan reservnycklar som synts.
• Byt koden om du har kodlås.
• Säg till grannarna. Någon kan ha sett något.
• Behöver du prata med någon? Flera försäkringsbolag erbjuder krisstöd. Fråga.

Vi kollar leg även här

Efter ett inbrott är det lätt att tänka att det inte spelar någon roll. Det gör det. Vi byter inte lås åt någon som inte bor där. Ligger leg inne visar du den när vi är inne.

Grannar och trapphus

Bröt någon upp porten eller förrådet också? Det är fastighetens sak. Säg till föreningen eller värden samma dag. Portlås, källardörrar och cykelrum tillhör deras låssystem. Vi tar din lägenhetsdörr.

Fönster och balkong

Kom tjuven in genom ett fönster eller balkongdörren? Täck över trasigt glas provisoriskt, med kartong och tejp. Det får man göra innan polisen varit där. Lås i fönster och altandörr är inte vårt nattjobb, men vi säger gärna vad du bör titta på dagen efter.

Om du inte bor där själv

Ringer du för en förälder, en granne eller en hyresgäst? Den som bor där behöver vara med, eller kunna visa att de bor där. Vi byter inte lås på någon annans dörr utan den personen.